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雪莲羊绒:“老字号”释放新魔力

作者:  更新时间:2007年11月01日  来源:本站原创  点击数:

    10月12日,“体验·雪莲—用心塑造品牌”启动仪式暨新闻发布在北京三利大厦举行。这是北京雪莲重组后迈出的市场战略的第一步。一句简单朴素的“用心塑造品牌”,让这个老字号的品牌再次释放出新的市场号召能量。   

    品牌优势的“1+1﹥2”——资产重组下的“新雪莲”面孔   2006年底,北京雪莲羊绒股份有限公司和中国中土畜三利发展股份公司进行了资产重组。这次略显低调的重组,对于雪莲本身以及中国羊绒行业而言,都是一件意义非凡的事件。   

    “强强联合”成为了重组的原发动力——中土畜是中国第一家出口羊绒原料的企业,2006年羊绒衫及羊绒原料出口均居全国第三,在国际市场上享有很高声誉;雪莲是中国第一家生产羊绒制品的企业。享有“中国名牌”、“中国驰名商标”等一系列荣誉称号,并作为“国宾礼品”赠送给多国元首。   

     那么,战略的强强联盟之后,“新雪莲”将会如何利用、释放“资源整合”的能量? 按照中粮集团中土畜2007年羊绒业务5年竞争战略,重组后的雪莲羊绒股份有限公司将全面提升雪莲“品牌+个性化营销”的核心竞争,对雪莲羊绒在生产、销售渠道和品牌等方面进行优势整合,跳出价值链的最低端,完成商业模式上的根本转变。   

    “经过战略制定和反思,雪莲公司未来在羊绒行业的核心竞争力将来自于品牌+个性化的营销。” 北京雪莲羊绒股份有限公司董事长陈涛说,“只有强大的品牌才能给消费者在产品形象、销售形象、包装形象和消费理念方面提供全方位的服务。而个性化营销就是要利用强大的研发、设计能力和信息化的快速反应系统来提升公司的营销能力。”   

     快速反应机制的“钙片”——“老字号”的高产销率   

     “雪莲是一个老企业,它现在要做很快的事。” 北京雪莲羊绒股份有限公司总经理庄北宁表示。快速反应的标志之一就在于强大的信息化管理体系。事实上,这个接受岁月磨砺的老品牌,即使是在年轻的时候,也总不忘补充信息化建设的“能量钙片”。   从上世纪80年代开始,雪莲就不断在生产管理和生产控制上下功夫,先是用仅有的计算机帮助车间做了报表管理,然后到90年代引入了Novell网,将一些自己编制的小程序通过网络连接起来。没过多久,雪莲羊绒的技术部自己研发了产品条形码管理技术,用于生产控制管理,将生产线上的每款产品都明晰起来。   

     1999年,雪莲开始实施CIMS工程,提出上马ERP系统,但是当时在国内羊绒行业,还没有实施ERP的先例。可以说,当时国内还没有一家拥有丰富的纺织行业应用案例经验的方案供应商。   

     如今,面对更加激烈的竞争态势,更需要利用强大的研发、设计能力和信息化能力,建立综合的快速反应系统,有效提高产销率。因此,提升公司的营销能力,颠覆传统的销售模式,一样成为了“新雪莲”沿承并将继续深化的“王牌路线”。   

     快速生产、快速设计、快速出售和快速更新,环环相扣的产业链上,都需要雪莲做好精密的制度设计。   

    “建立快速反应的机制,首先要能够很快把消费者的需求收集起来。”庄北宁指出,“为了更好地收集信息,我们重新把终端系统做了更新,把整个信息收集得非常细致,然后分阶段分析数字。”   

    “其次是销售的快速突破。雪莲目前生产规模比较大,在大的生产规模里面,实现快速突破,这对工厂管理要求非常高,不是一两天能够做完的,需要一段时间来做。”庄北宁坦言。   

    “不过有一个过渡措施,我们在工厂里单独设计了规模比较小的车间,它专门做快速生产。客人有需求了,我们在不同的店面和不同终端做货物的调配。”庄北宁说,“在北京市场,我们要求在四个小时之内必须做完,如果涉及到外地与北京市场调配,我们也有一个很严格的时间要求。   

    “如果调配做不到,我们就会立即组织生产。我们今年给自己设了一个目标——15天。从看到这一个需求,到把这一个货物交给顾客是15天。随着生产系统越来越完善,我们希望把这一个时间尽量压缩得再短一些”庄北宁补充道,“对于未来而言,整个营销的重点就是快速反应机制的建设”。   

     围绕客户价值的“中心思想”——“服务战略”体现品牌风度   

    10月12日,“体验·雪莲—用心塑造品牌”启动仪式暨新闻发布在北京三利大厦举行。北京雪莲羊绒股份有限公司董事长陈涛,总经理庄北宁,副总经理潘磊,以及来自社会各界嘉宾和老顾客代表出席了启动仪式。   

     发布会上,体验雪莲—云南绿色游/新疆风情游”、“雪莲以旧换新服务”活动和“雪莲换季免费清洗”等项目正式开始,标志着“雪莲”在重组后迈出市场战略的第一步——以服务至上,“用心塑造品牌”。   

     庄北宁介绍道:事实上早在07年6月份,雪莲就已经在北京100个社区开展了以旧换新的活动。这种在品牌羊绒界鲜有的大胆创新活动,目的就是为给消费者提供更多、更便利的服务。   

     而雪莲羊绒负责市场推广的副总经理潘磊的一番务实之语也表达了“雪莲”以“客户价值为中心”的服务战略——“现在的销售是全程体贴和关心顾客,如果我们能够提供消费者所需要的,那就意味着我们的销售也成功了。” “以旧换新”、“免费清洗”……与消费者拉近心理距离的种种服务型战略,并非不需要品牌付出任何的经营成本,但是,“体贴入微”的服务战略设计,恰恰能够体现一个品牌的形象与风度,决定着它在消费者心中的影响力持续。因此,我们有理由相信,“雪莲”必将获得市场的回报与青睐。   品牌的叠加优势,现代的商业模式与市场运营机制,再加上一个服务的理念,新“雪莲”积蓄了强大的发展后劲。向拥有自主知识产权的世界著名羊绒企业进军,“雪莲”已经在路上。

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